Általános Szerződési Feltételek
Általános Szerződési Feltételek
- 1Alapvető rendelkezések
- 2Az adásvételi szerződés megkötése
- 3A termék ára
- 4Fizetési feltételek
- 5A termék kiszállítása
- 6Hibás teljesítésből eredő jogok (reklamáció)
- 7Elállás a szerződéstől (visszaküldés 14 napon belül)
- 8Amikor nem lehet elállni a szerződéstől
- 9Bíróságon kívüli vitarendezés
- 10Záró rendelkezések
1Alapvető rendelkezések
Jelen szerződési feltételek az eladó és a vevő jogait és kötelezettségeit szabályozzák az alábbi címen elérhető internetes áruházon keresztül történő értékesítés során:
Jelen szerződési feltételek a 89/2012 Sb. számú Polgári Törvénykönyv és a 634/1992 Sb. számú fogyasztóvédelmi törvény rendelkezéseivel összhangban, azok hatályos szövege szerint kerültek kiadásra.
Eladó
Arabic style s. r. o.Štúrova 978/35
941 06 Komjatice
Cégjegyzékszám (IČO): 53318188
Adóazonosító szám (DIČ): 2121388676
Közösségi adószám (IČ DPH): SK2121388676, a 4. § szerint, nyilvántartásba véve 2024.05.15-től
E-mail: info@arabicstyle.hu
Vevő
Vevő lehet:
- fogyasztó, azaz olyan természetes személy, aki a szerződés megkötésekor és teljesítésekor nem üzleti tevékenysége vagy foglalkozása keretében jár el, vagy
- vállalkozó, aki üzleti tevékenysége keretében jár el.
A fogyasztó vevővel fennálló jogviszonyokra elsősorban a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztóvédelmi törvény az irányadó.
A vállalkozókkal fennálló jogviszonyokra a Polgári Törvénykönyv az irányadó.
2Az adásvételi szerződés megkötése
A termékek bemutatása a webáruház oldalain tájékoztató jellegű, és nem minősül szerződéskötési ajánlatnak.
Az adásvételi szerződés csak azzal jön létre, hogy az eladó a rendelést visszaigazolja, és a visszaigazolást e-mailben elküldi a vevőnek.
A vevő a rendelés elküldésével megerősíti, hogy:
- megismerte jelen szerződési feltételeket
- egyetért azok tartalmával
3A termék ára
A webáruházban feltüntetett árak végső árak.
Az eladó nem ÁFA-fizető.
A termék ára nem tartalmazza a szállítás és a fizetési mód költségeit. Ezek a Szállítás és fizetés oldalon találhatók, és a rendelés elküldése előtt megjelennek a rendelésben.
A vevő a rendelés véglegesítése előtt ellenőrizheti:
- a termék árát
- a szállítás árát
- a rendelés teljes árát.
4Fizetési feltételek
A vevő a termék árát az alábbi módokon fizetheti ki:
- online bankkártyával
- banki átutalással
- utánvéttel
- a Szállítás és fizetés oldalon feltüntetett egyéb módokon
A vételár az adásvételi szerződés megkötésekor esedékes, ha nincs másként feltüntetve.
5A termék kiszállítása
A terméket futárszolgálat szállítja ki a vevőnek a rendelésben megadott címre.
Ha a terméknél nincs más szállítási határidő feltüntetve, a terméket legkésőbb a szerződés megkötésétől számított 30 napon belül kiszállítjuk.
A termék átvettnek minősül abban a pillanatban, amikor a vevő vagy az általa megjelölt személy átveszi a küldeményt.
A vevő köteles a termék átvételekor ellenőrizni a csomagolás sértetlenségét, és a küldemény esetleges sérülését azonnal jelezni a futárnak.
6Hibás teljesítésből eredő jogok (reklamáció)
Az eladó felel a vevő felé azért, hogy a termék átvételkor hibátlan.
Különösen azért felel, hogy:
- a termék megfelel a megállapodott leírásnak
- alkalmas arra a célra, amelyre általában használják
- rendelkezik azokkal a tulajdonságokkal, amelyeket a vevő észszerűen elvárhatott.
A fogyasztó kifogásolhatja azt a hibát, amely a terméken az átvételtől számított két éven belül jelentkezik.
Hiba esetén a vevőt különösen az alábbi jogok illetik meg:
- a termék javítása
- a termék cseréje
- megfelelő árengedmény
- elállás a szerződéstől (ha a hiba lényeges)
A reklamáció benyújtható:
- e-mailben
- írásban
- a termék elküldésével a társaság székhelyének címére.
Az eladó a reklamáció átvételéről igazolást ad ki a vevőnek.
A reklamációt indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb 30 napon belül intézzük el, hacsak az eladó és a vevő másként nem állapodik meg.
7Elállás a szerződéstől (visszaküldés 14 napon belül)
A fogyasztó jogosult a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől.
A határidő betartásához elegendő, ha az elállásról szóló értesítést a határidő lejárta előtt elküldi.
A vevő elállhat például:
- e-mailben
- a szerződéstől való elállásra szolgáló nyomtatványon keresztül.
A vevő köteles a terméket a szerződéstől való elállástól számított 14 napon belül visszaküldeni az eladónak.
A termék visszaküldésének költségeit a vevő viseli.
Az eladó a vevőtől kapott összes befizetést legkésőbb a szerződéstől való elállástól számított 14 napon belül visszatéríti, de nem azelőtt, hogy megkapja a visszaküldött terméket vagy annak feladását igazoló bizonylatot.
A vevő felel a termék értékének csökkenéséért, ha az abból ered, hogy a terméket a jellegének és működésének megismeréséhez szükségesnél eltérő módon kezelte.
8Amikor nem lehet elállni a szerződéstől
A fogyasztó különösen az alábbi esetekben nem állhat el a szerződéstől:
- a vevő kérése szerint módosított termék szállítása
- gyorsan romló termék szállítása
- zárt csomagolású termék szállítása, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem küldhető vissza, ha a csomagolást felbontották.
9Bíróságon kívüli vitarendezés
Fogyasztói jogvita esetén a vevő jogosult a vita bíróságon kívüli rendezésére.
A fogyasztói jogviták bíróságon kívüli rendezésére jogosult szerv:
Česká obchodní inspekcewww.coi.cz
A fogyasztó igénybe veheti az online vitarendezési uniós platformot is:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
10Záró rendelkezések
Jelen szerződési feltételek az adásvételi szerződés elválaszthatatlan részét képezik.
A jelen feltételek által nem szabályozott jogviszonyokra a Cseh Köztársaság jogrendje, különösen a Polgári Törvénykönyv az irányadó.
Az eladó fenntartja a jogot jelen szerződési feltételek módosítására. Az új szöveg a webáruház oldalain történő közzététel napján lép hatályba.
A szerződési feltételek módosítása előtt leadott rendelésekre a létrehozásuk idején hatályos változat az irányadó.
Frissítve: 2026.01.01.