1A szerződéstől való elállás joga

A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a fogyasztó jogosult a távollévők között kötött adásvételi szerződéstől indoklás nélkül elállni az áru átvételének napjától számított 14 napon belül.

A határidő betartottnak minősül, ha a szerződéstől való elállásról szóló értesítést legkésőbb e határidő utolsó napján elküldi nekünk.

2Hogyan járjon el az áru visszaküldésekor

1. 1

   Álljon el a szerződéstől online, vagy küldje el nekünk az elállási nyilatkozatot

2. 2

   A nyilatkozatot e-mailben is elküldheti az info@arabicstyle.hu címre, vagy csatolhatja a küldeményhez

3. 3

   Az árut a Packeta átvételi pontján keresztül küldje vissza visszaküldési csomagként.

   Azonosító a visszaküldési csomagokhoz: 98298474

Javasoljuk, hogy az árut biztosított küldeményként adja fel. Ne küldje utánvéttel – az ilyen küldeményeket nem vesszük át.

3Online elállás

A szerződéstől a leggyorsabban közvetlenül a webáruházban állhat el. Csak adja meg a rendelésszámot és a vásárláskor használt e-mail-címet:

Elállás a szerződéstől online

(Az elállási nyilatkozatot bármilyen írásos formában is elküldheti, például e-mailben. Tüntesse fel benne a rendelésszámot, a nevét, a visszaküldött árut és a bankszámlaszámot a visszatérítéshez.)

4A pénz visszatérítése

A szerződéstől való elállás esetén visszatérítjük Önnek a vételárat, beleértve a legolcsóbb kínált szállítási mód költségét is, mégpedig legkésőbb a szerződéstől való elállásról szóló értesítés kézhezvételétől számított 14 napon belül.

A visszatérítés ugyanazon a módon történik, ahogyan a fizetés beérkezett, vagy az Ön által megadott bankszámlára.

Fenntartjuk a jogot, hogy a pénzösszeg visszatérítését visszatartsuk addig, amíg meg nem kapjuk a visszaküldött árut vagy annak feladását igazoló dokumentumot.

5A visszaküldött áru állapota

Kérjük, az árut a következő állapotban küldje vissza:

• sértetlenül
• minden tartozékkal együtt
• lehetőség szerint használatlanul
• lehetőség szerint eredeti csomagolásban

A fogyasztó felel az áru értékének csökkenéséért, amely abból ered, hogy az áruval másként bánt, mint ami az áru jellegének és tulajdonságainak megismeréséhez szükséges.

6Mikor nem lehet elállni a szerződéstől

Nem állhat el a szerződéstől különösen az alábbi esetekben:

• zárt csomagolású áru, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem küldhető vissza, ha a csomagolást az átadást követően felbontották – ez főként a kozmetikumokra vonatkozik,
• romlandó áru,
• az Ön kérésére egyedileg kialakított áru.

7A visszaküldés költségei

Az áru visszaküldésével kapcsolatos költségeket a vevő viseli.